Document legal · BusinessGO
BUSINESSGO
Platforma de consultanță pentru antreprenori

Termeni și Condiții

Condiții generale de utilizare a platformei și de contractare a serviciilor de consultanță

Versiunea 2.1
01 Aprilie 2026
BUSINESSGO S.R.L.
C.U.I. 54250677
Operator
BUSINESSGO S.R.L.
C.U.I.
54250677
Nr. Reg. Com.
J2026017107000
Sediu social
Iași, Str. Anastasie Panu, Nr. 13-15, Mezanin, Cabinet de Avocat – Delianu-Vizaru Marina
Secțiunea I
Informații generale despre operator și platformă

Prezentul website accesibil la adresa www.businessgo.ro (denumit în continuare „Platforma" sau „Site-ul"), este administrat de BUSINESSGO S.R.L. (denumită în continuare „Prestatorul" sau „Societatea"), persoană juridică română, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub numărul J2026017107000, având Codul Unic de Înregistrare 54250677, cu sediul social în Iași, Str. Anastasie Panu, Nr. 13-15, Mezanin, Cabinet de Avocat – Delianu-Vizaru Marina, România.

BusinessGO își propune să fie partenerul de încredere al antreprenorilor la început de drum: un punct central de acces la servicii de consultanță, înființare firme, contabilitate, marketing digital, dezvoltare web și alte servicii conexe, cu scopul de a reduce birocrația, costurile și stresul asociate deschiderii și administrării unei afaceri în România.

Întregul conținut disponibil pe www.businessgo.ro aparține Prestatorului, fiind protejat conform legislației naționale și internaționale privind dreptul de autor și proprietate intelectuală (Legea nr. 8/1996, cu modificările ulterioare).
Secțiunea II
Scopul și aplicabilitatea Termenilor și Condițiilor

Prezenții Termeni și Condiții reglementează: (a) modalitatea de accesare și utilizare a Platformei de către vizitatori și utilizatori; și (b) relațiile juridice, comerciale și contractuale dintre Prestator și Beneficiar (denumit în continuare „Clientul" sau „Utilizatorul") referitoare la achiziționarea și prestarea serviciilor oferite prin intermediul Site-ului.

Prin utilizarea Site-ului, Utilizatorul declară că a citit, înțeles și acceptat integral prezenții Termeni și Condiții. Accesarea, navigarea sau utilizarea în orice mod a platformei reprezintă acceptarea tacită și deplină a prezentului document, având valoare contractuală între părți în conformitate cu dispozițiile Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

În situația în care Utilizatorul nu este de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, este rugat să înceteze imediat utilizarea Platformei. Continuarea utilizării Platformei după publicarea oricărei modificări a prezenților Termeni și Condiții echivalează cu acceptarea noilor prevederi.

Secțiunea III
Actualizări, conținut și drepturi de autor
3.1. Modificarea Termenilor și Condițiilor

BUSINESSGO S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica, completa sau actualiza periodic prezenții Termeni și Condiții, fără notificare prealabilă. Orice modificare intră în vigoare de la data publicării pe Site. Pentru raporturile contractuale deja inițiate, se vor aplica termenii valabili la momentul comenzii sau al acceptării ofertei de către Client.

3.2. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al Platformei — incluzând, dar fără a se limita la: texte, articole de blog, ghiduri, materiale educaționale, imagini, elemente grafice, logo-uri, materiale video, structura și designul paginilor — este proprietatea exclusivă a BUSINESSGO S.R.L., protejată de Legea nr. 8/1996 și actele normative incidente.

Este strict interzisă reproducerea, copierea, distribuirea, publicarea sau utilizarea în orice scop comercial a materialelor disponibile pe Site, fără acordul prealabil, expres și scris al Prestatorului. Nerespectarea acestor interdicții atrage răspunderea civilă și/sau penală conform legislației aplicabile.
Secțiunea IV
Serviciile oferite

Prin intermediul Platformei, BUSINESSGO S.R.L. împreună cu partenerii, furnizează următoarele categorii de servicii profesionale:

Consultanță 1:1 pentru antreprenori: analiză idee afaceri, SWOT, plan de afaceri
Înființare firmă: coduri CAEN, acte ONRC, asistență juridică, taxe incluse
Servicii contabile: înregistrări, declarații fiscale, raportări, consultanță fiscală
Servicii de facturare: implementare și gestionare sistem de facturare
Sediu social: închiriere adresă sediu social și formalizare înregistrare
Semnătură electronică: asistență în obținerea semnăturii calificate
Dezvoltare web: creare site, domeniu, hosting, pagini social media
Optimizare SEO, Website Tracking și Servicii de Marketing digital
Graphic Design: identitate vizuală, logo, materiale de marketing
Înregistrare marcă la OSIM
Cont bancar: deschidere cont firmă prin parteneri
Implementare soluții de inteligență artificială

Serviciile sunt organizate în pachete sau pot fi achiziționate individual. Detalii complete pe www.businessgo.ro.

Basic Plan
Standard Plan
Advanced Plan
Secțiunea V
Pachete și oferte comerciale
5.1. Modalități de contractare

Serviciile pot fi contractate:

  • Individual, prin selectarea serviciului dorit pe Site și completarea formularului de contact sau de ofertă;
  • În pachete predefinite (Basic / Standard / Advanced Plan), selectate din pagina de Pachete. Orice personalizare se realizează prin ofertă individuală transmisă de Prestator și acceptată în scris de Client.
Contractul se consideră încheiat la momentul primirii de către Prestator a confirmării scrise a acceptării ofertei de către Client, urmată de efectuarea plății inițiale. Simpla transmitere a unui formular de contact nu constituie o comandă fermă.
5.2. Oferta și completitudinea informațiilor

Pentru a primi o ofertă corectă și adaptată, Clientul este încurajat să furnizeze informații complete, exacte și concrete. Prestatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru erorile apărute ca urmare a furnizării de informații incomplete sau eronate de către Client.

Secțiunea VI
Facturare, plată și suspendarea serviciilor

Facturarea se realizează în conformitate cu oferta comercială. Prețurile sunt exprimate în EURO și/sau LEI, după caz, și includ toate taxele aplicabile, dacă nu se specifică altfel.

Plata se efectuează prin virament bancar în contul indicat de Prestator pe factură, la data emiterii acesteia, cu menționarea numărului de factură. În prezent, nu sunt acceptate plăți online prin aplicații sau platforme terțe, cu excepția cazurilor expres menționate pe Site.

În caz de întârziere a plății, Prestatorul are dreptul să perceapă penalități de 1% din suma datorată pentru fiecare zi de întârziere, calculate automat de la data scadenței, fără notificare prealabilă.

Întârzierea plății poate conduce la:

  • Suspendarea temporară a serviciilor contractate;
  • Limitarea accesului la anumite funcționalități sau conținuturi;
  • Încetarea contractului cu notificarea prealabilă a Clientului (cazuri grave).
Reactivarea serviciilor suspendate are loc numai după efectuarea integrală a plății restante și, dacă este cazul, a penalităților aferente.
Secțiunea VII
Responsabilitățile beneficiarului

Beneficiarul are următoarele obligații principale:

Furnizarea tuturor informațiilor și documentelor necesare în 5 zile lucrătoare de la semnarea contractului
Garantarea corectitudinii, completitudinii și legalității documentelor și materialelor puse la dispoziție
Efectuarea plăților în termenele stabilite prin ofertă sau contract
Desemnarea unui responsabil de proiect disponibil să ofere răspunsuri în 24 de ore
Verificarea rezultatelor în 48 de ore de la finalizare și notificarea eventualelor neconformități
Respectarea tuturor reglementărilor legale aplicabile în utilizarea serviciilor contractate
Responsabilitatea integrală pentru conținutul materialelor furnizate Prestatorului și pentru utilizarea serviciilor revine în totalitate Beneficiarului. Prestatorul nu răspunde pentru prejudicii cauzate de informații incomplete, incorecte sau tardiv furnizate de Client.
Secțiunea VIII
Limitarea răspunderii Prestatorului

Informațiile disponibile pe Site au un caracter pur informativ și orientativ, destinat prezentării serviciilor oferite. Acestea nu reprezintă și nu pot fi interpretate ca recomandări personalizate, consultanță profesională garantată sau angajamente de rezultat, cu excepția cazurilor în care un contract individual prevede expres altfel.

Prestatorul nu poate fi ținut răspunzător, în nicio circumstanță, pentru prejudicii directe sau indirecte — incluzând pierderi de profit, întreruperea activității sau pierderea de date — rezultate din:

  • Utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului;
  • Erori sau omisiuni în informațiile publicate;
  • Întreruperi tehnice, atacuri cibernetice sau cauze de forță majoră;
  • Decizii de business luate de Client pe baza informațiilor publicate pe Site, fără contractarea explicită a unui serviciu de consultanță.
Răspunderea Prestatorului în baza unui contract individual este limitată la valoarea onorariilor efectiv încasate pentru serviciul respectiv, cu excepția cazurilor de dol sau culpă gravă.

Prestatorul nu răspunde pentru modificările, intervențiile sau adaptările efectuate de Beneficiar sau de terți asupra livrabilelor proiectului după finalizarea acestuia. Orice disfuncționalitate apărută ca urmare a unor astfel de modificări poate fi remediată contra cost, conform tarifelor aplicabile la data solicitării.

Secțiunea IX
Confidențialitate

Părțile se obligă să păstreze confidențialitatea tuturor datelor, informațiilor și documentelor comunicate în legătură cu derularea raporturilor contractuale și să le utilizeze exclusiv în scopul îndeplinirii obligațiilor asumate.

Această obligație de confidențialitate subzistă și după încetarea contractului, pe o perioadă de 3 ani.

Derogări de la obligația de confidențialitate sunt permise exclusiv în următoarele situații:

  • Dezvăluirea este necesară pentru executarea serviciilor contractate, către parteneri sau subcontractori obligați la rândul lor prin clauze similare;
  • Dezvăluirea este impusă de o autoritate competentă, în temeiul legii;
  • Există acordul prealabil, scris, al părții care a furnizat informația.

La finalul proiectului, Prestatorul va preda Beneficiarului toate materialele realizate și nu le va utiliza ulterior fără acordul expres al acestuia.

Secțiunea X
Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)

Prestatorul prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și prezenta Politică de Confidențialitate disponibilă pe Site.

Prin utilizarea Platformei și transmiterea de date prin formularul de contact sau de ofertă, Utilizatorul consimte la prelucrarea acestora în scopurile specificate în Politica de Confidențialitate.

Utilizatorul poate solicita oricând accesul la datele sale personale, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora, prin transmiterea unei solicitări la office@businessgo.ro cu mențiunea „Protecția datelor personale".
Secțiunea XI
Cesiunea contractului

Beneficiarul nu poate cesiona, parțial sau integral, drepturile și obligațiile asumate prin prezentul contract către terți fără consimțământul expres, scris al Prestatorului.

Prestatorul are dreptul de a apela la subcontractori sau parteneri pentru executarea unor componente ale serviciilor contractate, fără ca aceasta să modifice obligațiile Beneficiarului sau condițiile financiare agreate. Prestatorul rămâne responsabil față de Beneficiar pentru buna îndeplinire a obligațiilor contractuale, chiar și în cazul apelării la terți.

Secțiunea XII
Încetarea contractului

Contractul poate înceta în următoarele situații:

  • La expirarea duratei contractuale, după achitarea integrală a serviciilor prestate;
  • Prin acordul mutual al părților;
  • Prin reziliere, în cazul nerespectării obligațiilor contractuale de către oricare parte;
  • Prin denunțare unilaterală, cu notificarea prealabilă a celeilalte părți cu cel puțin 30 de zile calendaristice înainte de data încetării;
  • De drept, în cazul dizolvării, lichidării sau falimentului uneia dintre părți.
La data încetării contractului, Prestatorul are dreptul de a solicita plata proporțională cu serviciile efectiv prestate. Încetarea contractului nu exonerează părțile de obligația de plată a sumelor datorate.
Secțiunea XIII
Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi ținută răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale în situația în care aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră — eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, constatat de o autoritate competentă.

  • Partea afectată are obligația de a notifica cealaltă parte în termen de 5 zile lucrătoare de la producerea evenimentului;
  • Dacă evenimentul de forță majoră depășește 30 de zile, oricare parte poate solicita încetarea contractului, fără daune-interese.
Secțiunea XIV
Comunicarea între părți

Orice notificare sau comunicare între părți se consideră valabil îndeplinită dacă este transmisă în scris:

  • Prin e-mail la adresele indicate în contract sau pe Site;
  • Prin servicii poștale sau de curierat, cu confirmare de primire.
Notificările transmise prin e-mail se consideră primite în prima zi lucrătoare după expediere. Notificările verbale nu produc efecte juridice.
Secțiunea XV
Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acest document va fi soluționat pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile de la notificarea scrisă a divergenței.

În lipsa unui acord amiabil, litigiul va fi deferit instanțelor judecătorești competente de la sediul Prestatorului.

Clientul consumator poate apela la proceduri de soluționare alternativă a litigiilor prin intermediul ANPC (www.anpc.ro) sau prin platforma europeană ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
Secțiunea XVI
Dispoziții finale
  • Dacă oricare dintre clauzele prezentilor Termeni și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă de o instanță competentă, celelalte clauze rămân valabile și produc efecte depline între părți.
  • Neexercitarea de către Prestator a unui drept prevăzut în prezentele condiții nu constituie o renunțare la acel drept și nu creează un precedent obligatoriu.
  • Prezenții Termeni și Condiții reprezintă acordul integral dintre Prestator și Utilizator cu privire la utilizarea Platformei și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare privind același obiect.